CONDICIONES Y RESTRICCIONES VIAJE RIVIERA MAYA

CONDICIONES Y RESTRICCIONES VIAJE RIVIERA MAYA

Por compras superiores a $100.000 pesos realizadas desde el 2 de Septiembre  de 2017 hasta el 5 de Octubre 2017, participa en el sorteo de un viaje a CANCÚN para dos personas.

Para participar en el sorteo, el cliente reclama una boleta por cada 100.000 pesos en compras realizadas en los establecimiento del Centro Comercial Buenavista Montería.

– Solo participan compras realizadas a partir del 2 de Sep 2017 hasta el 5 de Octubre de 2017.

Las facturas solo se recibirán hasta el 5 de Octubre de 2017 hasta las 8:00 pm. Para ser redimidas tienen un mes de vigencia a partir de la fecha de la compra.

– El viaje solo podrá realizarse entre el 1 de Septiembre 2017 al 30 de Noviembre 2017 y del 1 Febrero 2018 al 30 de Marzo de 2018, exceptuando las siguientes fechas donde no aplica:
– Semana de receso (5 de Octubre al 20 de Octubre 2018) de 2018 y el 9 de Marzo de 2018.
– Semana Santa (20 de Marzo 2018 al 05 de Abril 2018).
– Puentes y festivos durante el periodo de vigencia 6 meses.

Las facturas solo podrán ser redimidas en el punto de atención al  cliente del CENTRO COMERCIAL BUENAVISTA MONTERIA, en el siguiente horario de lunes a Jueves de 10:00 am -8:00 pm, Viernes y Sábados 10:00 am a 9:00 pm, domingos y festivos de 11:00 am -7:00pm.

– El ganador tendrá 30 días calendarios para reclamar el premio, pasado este plazo perderá todo derecho a reclamo.

– En el evento que los premios ofertados queden en caja o que el ganador del mismo no cumpla con las condiciones establecidas, se volverá a sortear el premio con posterioridad a los treinta días calendario.

 

– El premio no será redimido en dinero.

– Solo se entregan boletas con la presentación de facturas a nombre del cliente que realizo la compra. Facturas en original, debidamente numeradas y legalizadas ante la DIAN, memos bauchers, tirillas y demás documentos diferentes a la factura de venta respectiva no serán válidas.

– No se redimirán facturas de abonos o plan separe, solo se redimirá la factura del pago total del artículo, en original no copias.

– Facturas y boletas enmendadas no serán válidas.

– No son válidas facturas de sorteos anteriores.

– Las facturas son acumulables el cliente debe presentar una factura igual o superior a $100.000 para poder participar en el sorteo.

– Antes de depositar en la urna la boleta que contiene todos sus datos, verifique que los mismos estén completos y correctos, conserve el comprobante de la boleta y sus facturas de compra para poder reclamar el premio.

– Para verificación de la boleta seleccionada, el dueño de la misma, deberá presentar a la gerencia del Centro Comercial, el comprobante original que fue entregado por el Punto de atención al cliente, las facturas de compra redimidas y correspondientes a dicha boleta; con todos los requisitos exigidos en el presente documento de igual forma deberá exhibir en original cedula, cedula de extranjería, pasaporte o cualquier  documento de identificación provisional o definitiva, entregado por la registraduría del estado civil colombiano. La copropiedad exigirá para su archivo una copia del documento de identificación al ganador del sorteo.

– El premio será entregado a la persona natural o jurídica, cuyo desprendible corresponda a la boleta seleccionada y luego de certificar el cumplimiento de todos y cada uno de los requisitos contenidos en el presente documento de igual forma se exigirá al almacén donde se efectuó la compra una certificación que corrobore que adquirió la mercancía que fundamentaron el diligenciamiento de la boleta ganadora.

– El diligenciamiento de datos personales insertos en las boletas a través de la cual se participara en el sorteo mencionado en el presente documento, se supedita a las condiciones preceptuadas en la ley 184 de 2010.

– De igual forma para participar en el sorteo que contiene las condiciones descritas en el presente documento, se requiere como requisito indispensable de parte del cliente la información que permita su plena identificación personal en nuestra base de datos su dirección, teléfono y correo electrónico a fin de facilitar su ubicación. Por tanto si usted decide no suministrar los datos requeridos, la copropiedad podrá impedir su participación en el sorteo publicitado.

– Los sorteos se realizan en las instalaciones del centro comercial en presencia de nuestros clientes.

– Las fotos y datos de ganadores serán publicadas en los medios de comunicación internos  y externos del centro comercial.

– Las facturas solo podrán ser registrada en las BDD (bases de datos) del Centro Comercial Buenavista Montería, creadas para el manejo de las compras, dicha información será verificada para la entrega del premio. El cliente deberá firmar un formato de actualización de datos y autorización de envió de información para poder participar.

– Los problemas e inconvenientes presentados por la garantía del viaje o productos ofrecidos, deberán ser asumidos por los productores de los mismos como de tal como lo preceptúa la ley 1480 de 2011.

– No son válidas ni para acumular puntos, ni participar en los sorteos las facturas generadas directamente por la administración del Centro Comercial como consecuencia del pago de alquiler o canon de áreas comunes espacios publicitarios o compras similares o compra de tarjeta
bono- Regalo.

– Los empleados de la administración, y familiares de primer grado de consanguinidad, (parejas, esposo, unión libre) de empleados del CENTRO COMERCIAL BUENAVISTA MONTERIA no podrán participar en los sorteos ejecutados por la copropiedad.

– Los datos del participante deben coincidir con la información contenida en la factura de compra.

– Sin el cumplimiento de lo anteriores requisitos, el centro comercial Buenavista Montería, se abstendrán de entregar boletas para participar en el sorteo y llegado el caso de entregar premios objetos de los presentes sorteos.

– Fecha del sorteo: 6 de OCTUBRE del 2017 a las 5:00 PM.
VIGENCIA del premio: 6 meses, a partir del 7 de Octubre 2017.

El premio incluye:
– Tiquetes aéreos para 2 personas desde Montería – Bogotá – Cancún – Bogotá – Montería, reservado en clase E, impuestos de salida del país Colombia y México, IVA, tasas aeroportuaria y administrativa, fee bancario 2%.
– Traslados aeropuerto hotel aeropuerto en Cancún.
– Alojamiento en hotel categoría 3 estrellas habitación doble estándar, por 5 días 4 noches, impuestos hoteleros.
– Alimentación con régimen todo incluido (desayunos, almuerzo y cena diarios), bebidas y refrescos durante la estadía en el hotel y de acuerdo al horarios establecido por el hotel.

NO incluye:
– Traslados y tours en el destino Cancún no descritos ?anteriormente
– Alojamiento en la ciudad de Bogotá en caso de no hacer ?conexiones el mismo día con el vuelo internacional hacia y ?desde Cancún.
– Llamadas telefónicas y servicios de lavandería o cualquier ?otro servicio en el hotel no detallado.
– Gastos generado por la documentación requerida para el viaje ?como pasaportes, seguro de viaje internacional etc.

Nota: En caso que el ganador desee utilizar en cualquier otra fecha de la vigencia y/o temporada baja, que no aplique, pagara el reajuste en dinero al valor que aplique la temporada media o alta, en la que solicito su premio Como: Temporada alta: Navidad, año nuevo 2017 y reyes 2018, Semana de receso 2017, semana santa 2018, temporada media: fines de semana que sean puentes y feriados del 2017 y 2018. Para estas temporadas altas y medias, se recotizará el plan y pagaran la diferencia directamente a la agencia de viajes quien es quien emite los servicios.

– La solicitud de la reserva del premio debe realizarse con 30 días de antelación al viaje, el cual queda sujeta a la disponibilidad del hotel y aerolínea, al momento de hacer la solicitud de reserva el ganador.
– Una vez confirmado y emitido el paquete de viaje a Cancún y teniendo en cuenta las fechas de acuerdo a la solicitud de reserva, este queda sujeto a todas y cada una de las condiciones y restricciones a que hubiese lugar por parte de la aerolínea y del hotel reservado como son: penalidades por cambio de fecha, tarifa no endosable, no reembolsable, sujeta a cupo y cualquier otra restricción nueva que se dé durante el periodo de la solicitud de reserva, no se hará cambios, a no ser por fuerza mayor demostrada por el ganador.
– Los precios se liquidaran a la tasa de cambio vigente a la emisión de servicio.
– Es responsabilidad de los viajeros: tener toda la documentación al día, como: pasaporte, documento de identidad, seguro internacional de viaje o cualquier otro documento vigente para el país de visita México.
– La agencia de viajes Montería tours Ltda. brindará, toda la asesoría necesaria para su viaje.